Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Van Binck naar Saxo?

1. tedje007 5 oktober 2021 08:38

   auteur info

   • tedje007

     Lid sinds: 24 jun 2005

     Laatste bezoek: 02 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 131

     Gegeven: 226

   •    Aantal posts: 1.418

   Ik was gisteren plotseling het toegekende ING dividend kwijt. Contact met Saxo: vreemd, weten niet hoe dat kan maar u kunt gerust zijn, we zien dat u er recht op heeft. Ze maken een ticket aan om de regel weer zichtbaar te maken. Fijn, en wanneer zie ik het? Geen idee, masr komt in orde. Nu nog niet zichtbaar. Wat is dit een rare amateuristische tent. Lijkt wel een slecht gemanaged chinees afhaalrestaurant waar van alles over de balie komt, niets klopt en dan weer vriendelijk glimlachend wordt ingenomen. Voor mij is nu wel duidelijk dat ik hier mijn centjes niet langer laat staan. Voor je het weet kunnen ze de kluwe mihoenslierten niet meer ontwarren en ik heb geen zin elke dag mijn hele overzicht te moeten gaan controleren en te bellen als het niet klopt.
2. Turfbaas 5 oktober 2021 08:40

   auteur info

   • Turfbaas

     Lid sinds: 23 jan 2015

     Laatste bezoek: 03 mrt 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 145

     Gegeven: 109

   •    Aantal posts: 843

   Gaat het om redelijke bedragen. Bij mij staat een voor mij nog onbegrijpelijke te verwachten boeking maar dat gaat om iets meer dan een euro dus niet iets om me al druk om te maken.
   
   Overigens ben ik aan het stoeien met het ingeven van een optie-order. Werkt dat niet voorbeurs of doe ik iets verkeerd?
3. Jantje__belegger 5 oktober 2021 08:42

   auteur info

   • Jantje__belegger

     Lid sinds: 12 aug 2007

     Laatste bezoek: 03 mrt 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 407

     Gegeven: 612

   •    Aantal posts: 1.633

   quote:

   Turfbaas schreef op 5 oktober 2021 08:40:

   Gaat het om redelijke bedragen. Bij mij staat een voor mij nog onbegrijpelijke te verwachten boeking maar dat gaat om iets meer dan een euro dus niet iets om me al druk om te maken.
   
   Overigens ben ik aan het stoeien met het ingeven van een optie-order. Werkt dat niet voorbeurs of doe ik iets verkeerd?
   

   Is die onbegrijpelijke boeking niet de rente die je moet betalen? Dat was bij mij namelijk het geval.
   
   In mijn geval gaat het om geschreven put opties die in mijn portefeuille staan. Bij de 'transacties' staan ze als zijnde "verkocht", zonder bedrag bij de mutaties. Heel vreemd.
   
   Opties voorbeurs kan toch gewoon?
4. Jantje__belegger 5 oktober 2021 08:43

   auteur info

   • Jantje__belegger

     Lid sinds: 12 aug 2007

     Laatste bezoek: 03 mrt 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 407

     Gegeven: 612

   •    Aantal posts: 1.633

   quote:

   tedje007 schreef op 5 oktober 2021 08:38:

   Wat is dit een rare amateuristische tent.
   
   

   Tsja, geen idee. Ik begrijp niet dat DNB en de AFM dit allemaal okay vinden.
5. Turfbaas 5 oktober 2021 08:51

   auteur info

   • Turfbaas

     Lid sinds: 23 jan 2015

     Laatste bezoek: 03 mrt 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 145

     Gegeven: 109

   •    Aantal posts: 843

   Dat bedrag zou de rente kunnen zijn maar ik heb tegenover mijn geschreven put voldoende kassaldo.
   
   Iemand al gekeken bij het dagresultaat van zijn/haar geschreven opties. Voor mij niet te begrijpen. Volgens mij staat daar de premie die ik bij Binck heb ontvangen.
6. Jantje__belegger 5 oktober 2021 08:55

   auteur info

   • Jantje__belegger

     Lid sinds: 12 aug 2007

     Laatste bezoek: 03 mrt 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 407

     Gegeven: 612

   •    Aantal posts: 1.633

   Ik weet niet jouw kassaldo, maar in EUR moet je daar rente over betalen (0,5%) als het saldo > 100k.
   
   Dat dagresultaat begrijp ik ook niet.
7. Jantje__belegger 5 oktober 2021 09:00

   auteur info

   • Jantje__belegger

     Lid sinds: 12 aug 2007

     Laatste bezoek: 03 mrt 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 407

     Gegeven: 612

   •    Aantal posts: 1.633

   Omdat enkele mensen hier zo lyrisch zijn over de voordelen van Saxo, maar na meerdere navraag door mij die voordelen niet willen noemen, ben ik maar eens op zoek gegaan naar de voordelen! Ik heb ze gevonden!!!
   
   nl.trustpilot.com/review/home.saxo
8. Ghostly 5 oktober 2021 09:03

   auteur info

   • Ghostly

     Lid sinds: 13 jan 2001

     Laatste bezoek: 28 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 57

     Gegeven: 347

   •    Aantal posts: 762

   quote:

   Turfbaas schreef op 5 oktober 2021 08:40:

   Gaat het om redelijke bedragen. Bij mij staat een voor mij nog onbegrijpelijke te verwachten boeking maar dat gaat om iets meer dan een euro dus niet iets om me al druk om te maken.
   
   Overigens ben ik aan het stoeien met het ingeven van een optie-order. Werkt dat niet voorbeurs of doe ik iets verkeerd?
   

   Met die opties ben ik gisteren ook bezig geweest.
   Ik kwam erachter dat ik gewoon met de muis op de bied of laatprijs van die optie moet klikken.om die te kopen of verkopen.
   , anders zit je in die srategieën.
   
9. Turfbaas 5 oktober 2021 09:07

   auteur info

   • Turfbaas

     Lid sinds: 23 jan 2015

     Laatste bezoek: 03 mrt 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 145

     Gegeven: 109

   •    Aantal posts: 843

   Dank Ghostly, ga ik even proberen.
10. Turfbaas 5 oktober 2021 09:10

    auteur info

    • Turfbaas

      Lid sinds: 23 jan 2015

      Laatste bezoek: 03 mrt 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 145

      Gegeven: 109

    •    Aantal posts: 843

    Ghostly is sneller dan chat saxo want daar wordt al een kwartier driftig gezocht. Nu werkt het inderdaad, gisteravond wist ik niet dat ik daar kon klikken omdat er geen bied en laat prijzen stonden.
11. Turfbaas 5 oktober 2021 09:15

    auteur info

    • Turfbaas

      Lid sinds: 23 jan 2015

      Laatste bezoek: 03 mrt 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 145

      Gegeven: 109

    •    Aantal posts: 843

    Saxo: Hoe kan ik u helpen?
    
    Ik: Goedemorgen, ik zou graag een optieorder willen plaatsen maar kan de handleiding daarvoor niet vinden en weet niet hoe dat moet.
    
    Saxo: Een klein ogenblikje. Ik kijk het voor u na.
    
    Saxo: [?05-?10-?21 08:58]
    De mail van het portfolio report was foutief verstuurd. U hoeft er dus geen rekening mee te houden.
    U kan wel altjid uw portefeuille-overzicht raadplegen
    via het mannetje rechts bovenaan het scherm
    en overzichten
    
    Ik: Dit bericht begrijp ik niet helemaal en is eigenlijk geen antwoord op mijn vraag.
    
    Saxo: Mijn excuses. Dat klopt inderdaad.
    
    Saxo: Ik ben even op zoek naar een antwoord op uw vraag. Een klein ogenblik.
    
    Saxo: Er is al een tijdje geen activiteit in het gesprek. Om het gesprek gaande te houden verzoek ik u een reactie te geven op de medewerker.
    
    Ik: Prima dat u het even opzoekt.
    
    (Heb de verbinding maar verbroken, ze doen ongetwijfeld hun best!
12. Jantje__belegger 5 oktober 2021 09:15

    auteur info

    • Jantje__belegger

      Lid sinds: 12 aug 2007

      Laatste bezoek: 03 mrt 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 407

      Gegeven: 612

    •    Aantal posts: 1.633

    Mijn advies voor iedereen die problemen ervaart: klacht indienen bij Binck en bij Saxo, en bij een ontevreden reactie of geen reactie de klacht doorzetten naar de Kifid.
13. maci 5 oktober 2021 09:19

    auteur info

    • maci

      Lid sinds: 21 feb 2000

      Laatste bezoek: 03 mrt 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 724

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 4.534

    quote:

    voda schreef op 5 oktober 2021 08:09:

    Meteen vastleggen middels printscreens.
    

    "Zojuist gebeld met Saxo." schreef Jantje, dus vastleggen middels printscreens kan niet.
    
    Wellicht wil iemand die vandaag telefonisch contact heeft met Saxo vragen of gesprekken worden opgenomen en zo ja: hoe lang worden die bewaard?
14. Antoon12 5 oktober 2021 09:20

    auteur info

    • Antoon12

      Lid sinds: 20 aug 2016

      Laatste bezoek: 01 mrt 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 19

      Gegeven: 5

    •    Aantal posts: 22

    Heb mijn rekening bij Binck vorige week opgezegd, desondanks ben ik toch overgezet naar Saxo. Deze heeft nu ineens een tekort van 24,50. Vanmorgen email ontvangen dat ze een tekorten proceduren beginnen. Wat een twijfel achtige bank is dat.
15. Jantje__belegger 5 oktober 2021 09:21

    auteur info

    • Jantje__belegger

      Lid sinds: 12 aug 2007

      Laatste bezoek: 03 mrt 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 407

      Gegeven: 612

    •    Aantal posts: 1.633

    quote:

    Antoon12 schreef op 5 oktober 2021 09:20:

    Heb mijn rekening bij Binck vorige week opgezegd, desondanks ben ik toch overgezet naar Saxo. Deze heeft nu ineens een tekort van 24,50. Vanmorgen email ontvangen dat ze een tekorten proceduren beginnen. Wat een twijfel achtige bank is dat.
    

    Dit zou een perfecte case zijn om aan Kifid door te zetten.
16. tedje007 5 oktober 2021 09:26

    auteur info

    • tedje007

      Lid sinds: 24 jun 2005

      Laatste bezoek: 02 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 131

      Gegeven: 226

    •    Aantal posts: 1.418

    quote:

    Jantje__belegger schreef op 5 oktober 2021 09:00:

    Omdat enkele mensen hier zo lyrisch zijn over de voordelen van Saxo, maar na meerdere navraag door mij die voordelen niet willen noemen, ben ik maar eens op zoek gegaan naar de voordelen! Ik heb ze gevonden!!!
    
    nl.trustpilot.com/review/home.saxo
    

    Man o man, wat een voordelen. Je zou toch hopen dat ze bij Saxo een beetje gevoelig zouden zijn voor feedback. Ik lees vooral emphatische reacties (keurig volgens het boekje) maar ze krijgen het kennelijk niet voor elkaar om de zaak goed werkend te krijgen getuige de niet aflatende stortvloed aan negatieve reacties.
17. optionem hominem 5 oktober 2021 09:39

    auteur info

    • optionem hominem

      Lid sinds: 30 jan 2021

      Laatste bezoek: 25 aug 2023

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 66

      Gegeven: 29

    •    Aantal posts: 93

    quote:

    Jantje__belegger schreef op 5 oktober 2021 09:00:

    Omdat enkele mensen hier zo lyrisch zijn over de voordelen van Saxo,
    

    Ik heb weleens het idee dat Mohammed Saïd al-Sahaf hier stiekem op het forum zit...
18. Jantje__belegger 5 oktober 2021 09:45

    auteur info

    • Jantje__belegger

      Lid sinds: 12 aug 2007

      Laatste bezoek: 03 mrt 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 407

      Gegeven: 612

    •    Aantal posts: 1.633

    quote:

    optionem hominem schreef op 5 oktober 2021 09:39:

    [...]
    
    Ik heb weleens het idee dat Mohammed Saïd al-Sahaf hier stiekem op het forum zit...
    

    Je zou het denken he.
    
    Ik ben die reviews aan het lezen, maar zelfs tijdens de zomermaanden regende het klachten die meerdere mensen hier op het forum nu ook ervaren.
    
    Onbegrijpelijk om dat nog meer mensen met hun rekening over te zetten. Dat doe je toch niet?!
19. Antoon12 5 oktober 2021 09:53

    auteur info

    • Antoon12

      Lid sinds: 20 aug 2016

      Laatste bezoek: 01 mrt 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 19

      Gegeven: 5

    •    Aantal posts: 22

    Ik krijg het idee dat Saxo doet waar ze zin in hebben en klanten is een lastige bij komstigheid. Wat een blunder om Binck een perfect werkende broker te verkopen aan de Chineese eigenaren van Saxo..
20. objectief 5 oktober 2021 10:07

    auteur info

    • objectief

      Lid sinds: 19 mei 2011

      Laatste bezoek: 03 mrt 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5246

      Gegeven: 43

    •    Aantal posts: 27.159

    quote:

    Antoon12 schreef op 5 oktober 2021 09:53:

    Ik krijg het idee dat Saxo doet waar ze zin in hebben en klanten is een lastige bij komstigheid. Wat een blunder om Binck een perfect werkende broker te verkopen aan de Chineese eigenaren van Saxo..
    

    Nee, geen enkele bank kan zonder klanten. Maar Saxo had al veel klanten en die (kleinere groep)BInck klanten worden naar het Saxo systeem overgeheveld. Dat brengt wat aanloopproblemen mee en in diverse gevallen mis je de oude Binck toeters en bellen.
    Dit is eigen aan een overname door en grotere partner. Het Saxo systeem blijft en het Binck systeem vervalt.
    Elke belegger heeft de optie over te stappen, maar helaas zijn de andere brokers ook niet voor jou specifieke wensen opgericht.