ZorroZ schreef op 1 juni 2015 18:56:
@*Justin*
Allereerst bedankt voor de vele inhoudelijke posts.
Ik ben benieuwd wat jouw broker te zeggen heeft over de storing vanochtend.
Ik wilde namelijk net na 9.00 uur een een stoplossorder voor mijn Speeder Long SL 9,92 van de Commerzbank invoeren bij Degiro. Dit lukte niet. Om 10.00 uur heb ik gebeld met Degiro en zij wisten mij te vertellen dat er een technisch probleem was tussen Commerzbank en Euronext. Ik heb ze gevraagd wie nu voor de schade opdraait, maar het standpunt van Degiro is dat ik dan maar direct om 9.00 uur telefonisch de order had moeten doorgeven. Dit was gezien het heftige koersverloop direct na 9.00 uur echter geen optie. De stoploss van € 9,92 werd immers omstreeks 9.03 uur bereikt.
Ben benieuwd of ik de schade (toch zo'n € 4.000,00) op Commerzbank kan verhalen.