SkySpam1 schreef:
AFM
www.afm.nl/nl/consumenten/afm/meldpun...Meldpunt Financiële Markten
Bij het Meldpunt Financiele Markten kun je terecht met je vraag of klacht over een financieel aanbieder. Alle meldingen die hier binnen komen worden geregistreerd en met zorg behandeld.
Meld bij het Meldpunt onder andere wanneer je:
•een klacht hebt over sparen, lenen, beleggen, pensioenen of verzekeren in Nederland
•twijfelt of de informatie in advertenties of reclames van financiële producten wel juist is
•vermoedt dat een persoon of onderneming op de financiële markt de wettelijke regels overtreedt of betrokken is bij fraudepraktijken
•informatie wilt over een bepaalde wet
•wilt weten welke ondernemingen onder toezicht staan bij de AFM
Kijk ook eens bij de veelgestelde vragen op onze website. Misschien staat je vraag daar wel tussen!
Wat doet de AFM met mijn melding?
De AFM kan een onderzoek instellen naar een financiële onderneming die mogelijk de regels heeft overtreden. Als het nodig is kan de AFM met de onderneming een gesprek aangaan, een boete opleggen of de vergunning intrekken. Je klacht kan ook bijdragen aan het aanpassen van de wet- en regelgeving.
Daarom is het ook belangrijk om je klacht goed te onderbouwen. Dat mag anoniem. Stuur een kopie van je brief samen met alle achterliggende informatie (documentatie, correspondentie) naar het Meldpunt Financiële Markten. De AFM kan dan met jouw informatie gericht actie ondernemen.
Contactformulier
Op elke pagina onderaan vind je onder 'Contact' een contactformulier. Nadat wij jouw ingevulde formulier, of brief hebben ontvangen nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Telefoonnummer
Het Meldpunt is te bereiken op 0900- 5400 540 (5 cent per minuut).
Op werkdagen tussen 09.00 uur en 17.00 uur.
Postadres
Autoriteit Financiële Markten
t.a.v. afdeling Consumentenvoorlichting
Postbus 11723
1001 GS AMSTERDAM