Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

RABOBANK

1. [verwijderd] 25 januari 2014 00:25

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   
   Het gezonde boerenverstand is dus weg bij de Rabo. Ik herinner me nog een ouder boerenechtpaar waar ik weleens sliep. Altijd zeer welkom en ze wilde graag dat ik later wat bij hen kwam zitten.
   
   Boer was jarenlang coörperatiebestuurder geweest bij de Rabo. Gek op paarden en hij liet me wat dingen zien zoals een paardenstamboomboek. Had ik hem mooi te pakken, want ik vertelde hem dat boek heb ik ook, geschreven door de opa van mijn vrouw.
   
   Enfin, we hadden het dus veel over boerenzaken. Ook het heel gewone zaken zoals yogartdrinks. Ik vertelde mijn dochters drinken daar wat wel van op en wat is dat duur (ik ben natuurlijk altijd van het zuinige).
   
   Nou zei hij: we hebben in het bestuur een hele discussie over gehad en ik was voor en zo zie je maar dat het ook wat oplevert.
   Ik natuurlijk weer van: mopper de mopper die yogurtdrankjes kosten me teveel!
   
   Reuze aardige mensen. Ze moesten er wat aan wennen dat ik katholiek ben en zij nogal behoorlijk gereformeerd, maar al gauw was ik een soort zoon aan huis. (zij hadden geen kinderen).
   
   Groet, Jonas
   
   PS Ik werkte toen ook bij LNV en heb boerenfamilie zij het uit een wat andere tak: de bollenteelt In de financiële sector maar wel toch wat met het boerenhart.
2. [verwijderd] 25 januari 2014 01:13

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Ha die Jonas, wat voor functie had je bij LNV?
3. nobahamas 25 januari 2014 01:24

   auteur info

   • nobahamas

     Lid sinds: 20 dec 2008

     Laatste bezoek: 08 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1746

     Gegeven: 738

   •    Aantal posts: 11.352

   Een mooi verhaal Jonas maar war wil je er mee zeggen?
   Dat deze mensen te goeder trouw zijn?
   Altijd hard gewerkt hebben voor hun collectief.
   Ze hebben hun Rabobank gedragen, de bank die een hart had voor de boeren.
   
   Gerard Spong dient nu de zaak tegen de Rabobank, verdedigt de belangen van de certificaathouders (díe mensen die jij ontmoet hebt).
   Meneer spong stelt dat de Rabobank een criminele organisatie is die meer dan 10 jaar heeft gefraudeerd met de Liborrente.
   Hij schat de schade voor de individuele(Nederlandse) burger op 23 Euro voor de afgelopen 10 jaar,
   Fanny May, één amerikaanse bank, schat haar schade op 23 miljoen Dollar, en start ook een procedure.
   De USA legt de Rabo een boete op van 700 miljoen Dollar. Deze boete is geaccepteerd, en wordt afgedragen.
   
   De Nederlandse staat maakt een schikking voor een boete van 7 miljoen.
   En er komt geen rechter aan te pas.
   
   Niemand wordt er vervolgd
   Er wordt een gouden handdruk meegegeven van negen ton aan een gevlucht bestuurslid.
   De Rabo maakt 1,2 miljard winst en er wordt 10.000 man ontslagen
   
   p.s. wat is dat certificaat nog waard van die lieve mensen.
   
   Tijd voor de plukse wet.
   
   Kaal tot op het bot.
   
   Meneer Scheringa is als voorbeeld gesteld voor bankdirecteuren die niet voldoen aan het profiel.
   
   Laat de rest nu dan maar volgen!!!!
   
4. basberg 25 januari 2014 01:33

   auteur info

   • basberg

     Lid sinds: 30 jan 2004

     Laatste bezoek: 09 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 291

     Gegeven: 134

   •    Aantal posts: 1.276

   Hij schat de schade voor de individuele(Nederlandse) burger op 23 Euro voor de afgelopen 10 jaar - had dit nie te maken met de aftrekbaarheid vd boete van 700 miljoen
   
   De Nederlandse staat maakt een schikking voor een boete van 7 miljoen.
   En er komt geen rechter aan te pas. - is de Ned staat dan ook niet gewoon een criminele organisatie
   
   
5. [verwijderd] 25 januari 2014 01:37

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   
   Roy lang elkaar niet direct gesproken. Ja ik concentreer me wat op bepaalde draadjes andere word ik gek.
   
   Die functie was sectorhoofd Financieel Economische Zaken en dan in de hoek van de echte landbouwdirecties zoals veeteelt en akkerbouw. Ze wilden daar geld over de balk smijten en daar was ik dan natuurlijk weer tegen. Mijn directeur vond het ook allemaal niets dus dat was mooi.
   
   Aan de andere kant moest je natuurlijk wel het geld binnen LNV houden. hadden we wat extra geld vanwege mestverwerking, structuurnota landbouw i.v.m. meer duurzaamheid dan kwam er ineens honderden miljoenen aan.
   Mocht ik met hoofd staf Landbouwdirecties dan niet structureel in samenwerking met al die landbouwspenders wegzetten maar niet meerjarig.
   
   Dat was een hell of a job. Had ik 's nachts tot 3 uur een opstelling gemaakt, maar ook nog 1 A-4tje met mogelijke wel meerjarige doorwerkingen was ik zo stom de volgende ochtend naar Financiën te faxen.
   
   Gelukkig kende ik de mensen van de Inspectie van Financiën via een cursus en anderszins en zij waren fair: Jonas: we beschouwen die bijlagen, maar als ongelezen en wisten heus wel dat je er een hijs aan zou krijgen al dat geld goed weg te zetten.
   
   Was ik mooi mee gered. Zo te merken heb je een goede put gezet. Mag ook weleens een keer, toch?
   
   Groet, Jonas
6. [verwijderd] 25 januari 2014 02:15

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   
   Noba, dit vind ik wat overdone.
   
   "Gerard Spong dient nu de zaak tegen de Rabobank, verdedigt de belangen van de certificaathouders (díe mensen die jij ontmoet hebt).
   Meneer spong stelt dat de Rabobank een criminele organisatie is die meer dan 10 jaar heeft gefraudeerd met de Liborrente."
   
   Lees eens maar wat oude Liborrente hier na. Ik was daar nogal actief Banken leenden toen in 2008 niets meer uit vanwege wantrouwen en dus was die libor vrij arbitrair. Ik heb dat toen al neer gezet.
   
   Eigenlijk vond ik het ook nog begrijpelijk dat ze iets neerzette. Een bankencrisis kan toch hard uitpakken. mensen die al hun spaargeld verliezen en dat soort zaken.
   Het waren echt hele heavy tijden en ik hield mijn hart vast, want ergens dacht ik; ZO DIRECT DONDERT ALLES ER OOK NOG ONDERUIT.
   
   Zoiets zit natuurlijk niemand op te wachten, behalve de haviken. In dat licht bezien zie ik die Liborafspraken niet als het grootste kwaad. Voor het vertrouwen was het wel nodig dat er een Libor zou zijn en of de Rabo er aantoonbaar aan heeft verdiend, is ook maar de vraag.
   
   Het bewijs heb ik niet gezien, ondanks alle insinuaties. Het lijk me niet nodig om de Rabo nu in de grond te trappen. De bank heeft een rijke historie. Is met boerengeld opgebouwd. Goed nu gaat het wat fout, maar waar niet? Gewoon weer orde op zaken zetten bij de Rabo en naar het oude model terug en het komt goed.
   
   Groet, Jonas
   
   Groet, Jonas
   
7. [verwijderd] 25 januari 2014 02:44

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   
   Twee keer groet is wat te veel, maar ik kon het niet meer corrigeren.
   
   Toch laten we eerlijk wezen. iedereen in de financiële wereld met enig verstand dat in 2008 die Liborrates wist dat fancy waren. Zelfs ik had het in de gaten. Om de Rabo nu daar zo op aan te spreken, lijkt mij wat overdreven. Ze moesten als AAA-bank wat en dan doe je wet.
   
   Iets anders is mijn bepleite terugkeer naar zo veel mogelijk oorspronkelijk Rabo bij de Rabo. Ik denk dat ze met die moderniteiten hun kracht verliezen.
   
   Groet, Jona
   
   PS Dit erbij. Vrolijk word ik er niet van .wat een rotzooi hebben ze er van gemaakt! Bijna crimineel.
   Rabo schrapt nog eens 1000 tot 2000 banen
   
   Gepubliceerd op 24 jan 2014 om 22:40 | Views: 1.605 | Onderwerpen: banken
   
   Artikel
   
   Reacties (3)
   
   
   
   UTRECHT (AFN) - Rabobank schrapt de komende jaren nog eens 1000 tot 2000 arbeidsplaatsen. Het banenverlies vindt plaats bij de centrale organisatie in Utrecht, van waaruit de lokale kantoren worden ondersteund. Dat maakte de bank vrijdag bekend. Daar werken in totaal 11.500 mensen.
   
   Rabo wil tot 2016 minimaal 220 miljoen aan kosten besparen. De bank kondigde aan de activiteiten in Nederland te willen herinrichten en daarbij te streven naar 100 lokale banken. Eerder kondigde de bank al aan 8000 banen te schrappen bij de lokale Rabobankkantoren. Dat gebeurt in het kader van het programma Visie 2016. De 1000 tot 2000 banen waarvan nu sprake is, komen tot en met 2016 daar nog bovenop in het bestuurscentrum in Utrecht.
   
   Een woordvoerster van de bank kon vrijdagavond niet zeggen of en hoeveel gedwongen ontslagen er zullen vallen. ,,De komende maanden wordt dit plan uitgewerkt''. Er komt voor de zomer meer duidelijkheid, beloofde de zegsvrouw.
   
   Sociaal plan
   
   Voor de mensen die hun baan verliezen, geldt hetzelfde sociaal plan dat al voor de 8000 mensen bij lokale kantoren is afgesproken. ,,De richtlijn hierin is dat de Rabobank alle inspanning levert om mensen van werk naar werk te begeleiden en gedwongen ontslagen te voorkomen. Maar wij kunnen dat niet garanderen'', zei de woordvoerster.
   
   Bestuurder Ralf Dekker liet weten ervan overtuigd te zijn ,,dat het beter, sneller en slimmer kan in de centrale organisatie, tegen lagere kosten. Die beweging naar een soberder en slagvaardiger bank, als onderdeel van Visie 2016, is inmiddels volop in gang gezet. Lokale banken lopen daarin voorop. Volgens plan volgt nu de centrale organisatie.''
   
   Samenvoeging
   
   Rabobank zei ook dat de Nederlandse activiteiten zullen worden samengevoegd met Rabobank International. Dit leidt volgens de bank tot aanvullende kostenbesparingen en ,,past in het streven naar één compacte en efficiënte Rabobank-organisatie''.
   
   De samenvoeging van de activiteiten leidt waarschijnlijk tot een overlapping in veel functies en daar zal volgens de vakbonden ook zeker gezocht worden naar mogelijkheden om banen te schrappen".
   
   De bonussen zullen wel goed zin doorgelopen. Kunnen ze blij zijn met al die mensen die hun baan verliezen. Geweldige prestatie!
   
   Gerelateerd
   "
8. wieweet 25 januari 2014 08:18

   auteur info

   • wieweet

     Lid sinds: 16 jun 2005

     Laatste bezoek: 01 okt 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1342

     Gegeven: 648

   •    Aantal posts: 8.569

   quote:

   josti5 schreef op 24 januari 2014 23:26:

   Dat 'heerlijke gevoel' zullen zo'n 10.000 mensen en hun naasten niet hebben...
   

   Nu even anders bekijken en niet kijkend door jou Rabo ogen..Hoeveel werkelozen en ec onomische ellende heeft de Rabo veroorzaakt. Ik gun het ze van harte en ook hun naaste.
   
   "De Rabobank is een criminele organisatie. Verder heeft de bank zich schuldig gemaakt aan oplichting en valsheid in geschrifte."
   
   vrgr
9. josti5 25 januari 2014 09:42

   auteur info

   • josti5

     Lid sinds: 23 feb 2005

     Laatste bezoek: 08 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 17886

     Gegeven: 21100

   •    Aantal posts: 34.559

   quote:

   jonas schreef op 24 januari 2014 23:34:

   Josti die Rabocertificaten zijn toch veilig nu. Mijn zus heeft er wat voor mijn vader aangeschaft en ik zie niet groot risico meer.
   
   Wat wel jammer is dat Rabo het hart uit de eigen bank haalt. Vroeger kon de directeur al fietsend door het dorp de risico's zo zien. Weinig redtape en het ging dan van die jongen komt uit een goed nest en heeft verstand en ik geef hem maar dat krediet en dat ging meestal goed.
   
   Dat is nu blijkbaar over en dat is jammer.
   
   Groet, Jonas
   

   Daar raak je een goed punt: dit wás het sterke punt van de Raiffeisenbank, zoals je die ook nog wel elders in Europa hebt.
   De oude verdeling, ABN als handelsbank voor bedrijven, en Raiffeisen voor midden- en kleinbedrijf, had z'n waarde.
   Maar ja: ze moesten méé in de vaart de volkeren, groeien, dóórgroeien...
   Net de scholen, de supermarkten: dóórgroeien, niet alleen om te overleven, maar zeker óók om ego's te strelen.
   De multinationals: dóórgroeien...
   De hele economie: dóórgroeien...
   Je ziet het in de politiek óók, zowel landelijk als lokaal: megalomane projecten.
   Feitelijk zijn banken, multinationals, overheden, supermarktketens, mammoetscholen stuk voor stuk megalomane projecten.
   Net zoals te veel lichaamsvet een eigen leven gaat leiden binnen het lichaam, met o.a. verstoring van de algehele hormoonhuishouding als gevolg, zo gaan ook deze megalomane projecten een eigen leven leiden, en verliezen daardoor hun contact met de basis, van waaruit zij feitelijk bestaan, bijten daardoor in de eigen staart, en gaan ten onder.
   
   De terugkeer naar die basis is in gang gezet, en ten koste van nog heel veel bloed, zweet en tranen zal dit niet te stuiten proces plaatsvinden.
   
   Even leuke, als spannende tijden -:)
   
   
10. Da Freeze 25 januari 2014 09:53

    auteur info

    • Da Freeze

      Lid sinds: 26 mei 2008

      Laatste bezoek: 07 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 653

      Gegeven: 1110

    •    Aantal posts: 3.906

    Toen ik als 10-jarig jochie naar de Rabobank in ons dorp fietste gaf ik een briefje van 10 gulden die ik voor mijn verjaardag had gehad aan de juffrouw achter de balie.
    Met een glimlach nam de juffrouw mijn tientje aan, schreef het in op mijn spaarrekening, stopte het tientje in een geldkokertje en lanceerde het via een buizensysteem richting de kluis. "Het staat weer bijgeschreven meneer de Vries!" Trots als een pauw wandelde ik weer naar buiten. Ik had bankzaken gedaan!
    
    Tegenwoordig loop ik langs de Rabobank en stort ik 1000 euro contant. "Daar staat de automaat voor geldinname", zegt de juffrouw vriendelijk tegen mij. Ik stort mijn geld in de automaat en zie op mijn rekening 970 euro bijgeschreven. De overige 30 euro zijn voor de Rabobank, want dit zijn namelijk stortkosten.
    Gefrustreerd wandel ik weer naar buiten. De bank kan van mij de vinkentering krijgen met al die zogenaamde "kosten"
11. [verwijderd] 25 januari 2014 10:01

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Mooi verwoord Da freeze. Met al onze welvaart hebben we ergens de plank mis geslagen. Die juffrouw met glimlach en zonder stress en alle tijd voor de klant aan de balie... je verlangt er stiekem toch wel weer naar.
12. [verwijderd] 25 januari 2014 10:44

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote
    "Ik was daar nogal actief Banken leenden toen in 2008 niets meer uit vanwege wantrouwen en dus was die libor vrij arbitrair. Ik heb dat toen al neer gezet."
    
    het onderling lenen zat op slot
    
    de reden om 3 maands dollarleningen te stoppen (ECB)
    De mogelijkheid om dollars te lenen werd in december 2007 opgezet in een gecoördineerde actie met de centrale banken van de Verenigde Staten en Zwitserland. Later werden de swaplijnen uitgebreid naar onder meer Canada, Groot-Brittannië en Japan. Destijds dreigde er een acuut probleem in de bankfinanciering te ontstaan door de kredietcrisis. De geldmarkt ging op slot, ook in dollars, waardoor Europese banken hun portefeuille dollarbezittingen steeds moeilijker konden financieren. ‘Het bestuur van de ECB heeft in samenwerking met de Bank of England, de Bank of Japan en de Zwitserse nationale bank besloten over de toekomstige uitvoering van de dollarliquiditeitsoperaties’, aldus de ECB vrijdag in een persbericht. ‘Gezien de aanzienlijke verbetering van de financieringsomstandigheden en de lage vraag naar de dollaroperaties, zullen deze centrale banken geleidelijk hun aanbod van dollaroperaties gaan verminderen.’ fd
    
    www.global-rates.com/interest-rates/l...
    
    
13. [verwijderd] 25 januari 2014 11:00

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    Da Freeze schreef op 25 januari 2014 09:53:

    Toen ik als 10-jarig jochie naar de Rabobank in ons dorp fietste gaf ik een briefje van 10 gulden die ik voor mijn verjaardag had gehad aan de juffrouw achter de balie.
    Met een glimlach nam de juffrouw mijn tientje aan, schreef het in op mijn spaarrekening, stopte het tientje in een geldkokertje en lanceerde het via een buizensysteem richting de kluis. "Het staat weer bijgeschreven meneer de Vries!" Trots als een pauw wandelde ik weer naar buiten. Ik had bankzaken gedaan!
    
    Tegenwoordig loop ik langs de Rabobank en stort ik 1000 euro contant. "Daar staat de automaat voor geldinname", zegt de juffrouw vriendelijk tegen mij. Ik stort mijn geld in de automaat en zie op mijn rekening 970 euro bijgeschreven. De overige 30 euro zijn voor de Rabobank, want dit zijn namelijk stortkosten.
    Gefrustreerd wandel ik weer naar buiten. De bank kan van mij de vinkentering krijgen met al die zogenaamde "kosten"
    

    Mooi verwoord inderdaad.
    
    Helaas is het niet zozeer de bankmedewerker die geen praatje meer maakt etc, het is de sfeer binnen het bedrijf. Van hogerhand worden zulke "normale" kleine gesprekken met klanten niet meer toegestaan(op prijs gesteld), medewerkers die dit wel doen knikkeren ze er als eerste uit onder het mom van" niet commercieel genoeg" leeftijd doet er dan niet toe. 40+ ers die commercieel zijn geworden mogen blijven terwijl een jongere die weer extra aandacht aan de klant wilt geven eruit wordt gegooid. Men kan in de media, documentaires en overige programma's roepen dat men weer een bank wilt die naar de klant luistert en dat de medewerkers moeten veranderen, helaas zal het bestuur/leidinggevende moeten veranderen.
14. [verwijderd] 25 januari 2014 11:27

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    roobaaro schreef op 25 januari 2014 11:00:

    [...]
    
    Mooi verwoord inderdaad.
    
    Helaas is het niet zozeer de bankmedewerker die geen praatje meer maakt etc, het is de sfeer binnen het bedrijf. Van hogerhand worden zulke "normale" kleine gesprekken met klanten niet meer toegestaan(op prijs gesteld), medewerkers die dit wel doen knikkeren ze er als eerste uit onder het mom van" niet commercieel genoeg" leeftijd doet er dan niet toe. 40+ ers die commercieel zijn geworden mogen blijven terwijl een jongere die weer extra aandacht aan de klant wilt geven eruit wordt gegooid. Men kan in de media, documentaires en overige programma's roepen dat men weer een bank wilt die naar de klant luistert en dat de medewerkers moeten veranderen, helaas zal het bestuur/leidinggevende moeten veranderen.
    

    Gaat zeker niet om het individu. Maar hoe een samenleving hier mee om gaat. In extreme gevallen heb je nu eenmaal een oorlog of revolutie nodig. De geldgraaiers zijn op bepaald niveau nog steeds helden (wolf of wallstreet is prefect voorbeeld, is zelfs komedie dus lachen we erom, terwijl het in de kern om te huilen is)
    
    Zolang we in merendeel nog over geld, rendement, winst etc. blijven praten zal de dame aan de balie geen tijd krijgen om dat praatje te maken. Hoe het doorbroken gaat worden....tja genoeg armoede en leed kan voor een ommekeer zorgen. Die is er schijnbaar nog niet genoeg. Maar deze ontslagen helpen wel weer mee.
15. Da Freeze 25 januari 2014 11:42

    auteur info

    • Da Freeze

      Lid sinds: 26 mei 2008

      Laatste bezoek: 07 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 653

      Gegeven: 1110

    •    Aantal posts: 3.906

    quote:

    erik29 schreef op 25 januari 2014 11:27:

    Hoe het doorbroken gaat worden....tja genoeg armoede en leed kan voor een ommekeer zorgen. Die is er schijnbaar nog niet genoeg. Maar deze ontslagen helpen wel weer mee.
    

    Dat vind ik een hele goede opmerking. Wanneer ik in Indonesie naar de bank ga, helpen mensen mij graag en maken altijd een praatje over de dag. Dit doen ze met iedereen. Als Nederlander denk je zelfs nog wel eens: "hou op met dat gelul en schiet een beetje op". Het is een totaal andere cultuur, en toch dezelfde Rabobank van binnen.
    Ik denk dat niet alleen het personeel bij Nederlandse banken hier verantwoordelijk voor is, maar ook de klanten zelf. Alles moet immers snel en naar de bank gaan is ook iets wat zo snel mogelijk moet gebeuren.
16. [verwijderd] 25 januari 2014 12:00

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    Da Freeze schreef op 25 januari 2014 11:42:

    [...]
    
    Dat vind ik een hele goede opmerking. Wanneer ik in Indonesie naar de bank ga, helpen mensen mij graag en maken altijd een praatje over de dag. Dit doen ze met iedereen. Als Nederlander denk je zelfs nog wel eens: "hou op met dat gelul en schiet een beetje op". Het is een totaal andere cultuur, en toch dezelfde Rabobank van binnen.
    Ik denk dat niet alleen het personeel bij Nederlandse banken hier verantwoordelijk voor is, maar ook de klanten zelf. Alles moet immers snel en naar de bank gaan is ook iets wat zo snel mogelijk moet gebeuren.
    

    ja tijd is geld zeggen ze dan:-)
    
    Gekke is idd dat je daar in buitenland aan moet wennen, zelfs in vakantietijd terwijl tijd helemaal geen rol moet spelen. Maar zoals je zegt, ergens zegt een stemmetje: hou op met dat gelul en schiet op... Je gaat er gewoon in mee, we blijven kuddedieren:-)
17. basberg 25 januari 2014 12:05

    auteur info

    • basberg

      Lid sinds: 30 jan 2004

      Laatste bezoek: 09 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 291

      Gegeven: 134

    •    Aantal posts: 1.276

    Nou ik moet zeggen dat het grote verschil is dat bij aankomst je eerst bij een binnenkomstbalie wordt gevraagd wat je geregeld wil hebben met het bezoek, dan wordt je naar een wachtplaats geleid en je ziet overal bankmedewerkers " rondrennen" na 5 tot 10 minuten wachten wordt je geholpen door iemand die je weer naar een kantoortje meeneemt, het heeft niks met haast te maken het heeft iets onpersoonlijks.
18. [verwijderd] 25 januari 2014 12:15

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Hoe zie je op dit gebied de oplossing? Geholpen worden door eerste bankmedewerker die ik zie? Dat lijkt me (als ik bepaalde zaken geregeld wil hebben) ook niet alles. Wel persoonlijk maar of ik goede em juiste dienst krijg is de vraag.
    
    och meeste gebeurd nu eenmaal via computer en dat blijft iig onpersoonlijk.
    
    
19. Zilverduit 25 januari 2014 12:19

    auteur info

    • Zilverduit

      Lid sinds: 12 jul 2011

      Laatste bezoek: 08 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 634

      Gegeven: 17

    •    Aantal posts: 1.339

    leuke anekdotes, maar volgens mij hebben de meesten toch boter op hun hoofd. Alles moet efficiënter aandeelhouders willen meer winst dit gaat ten koste van echte klantvriendelijkheid. In grote bedrijven is er alleen ruimte om te sturen op cijfers, cijfers en nog eens cijfers, dus iemand die de klant te woord staat is in dat opzicht niet efficiënt Die tijden van de Rabobank dat de baliemedewerker tijd had herinner ik me ook.
    
    Laatst stond ik in een kleinere supermarktketen. Eentje die nog 40+ etc in dienst heeft! kassières hebben nog tijd voor de klant voor een praatje. Staat er voor mij een bejaarde vrouw die zegt de albert Heiijn is zelfs goedkoper. Moet ze natuurlijk wel een kilometer langer rijden, maar liever een paar eurocenten minder betalen per boodschap het gemak van een supermarkt in de buurt als je bejaard bent vergetende alsmede het persoonlijk contact. En dat is wat er mis is. Het moet goedkoop. Je kunt gewoon niet beide hebben m.i.
20. [verwijderd] 25 januari 2014 12:30

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    Zilverduit schreef op 25 januari 2014 12:19:

    leuke anekdotes, maar volgens mij hebben de meesten toch boter op hun hoofd. Alles moet efficiënter aandeelhouders willen meer winst dit gaat ten koste van echte klantvriendelijkheid. In grote bedrijven is er alleen ruimte om te sturen op cijfers, cijfers en nog eens cijfers, dus iemand die de klant te woord staat is in dat opzicht niet efficiënt Die tijden van de Rabobank dat de baliemedewerker tijd had herinner ik me ook.
    
    Laatst stond ik in een kleinere supermarktketen. Eentje die nog 40+ etc in dienst heeft! kassières hebben nog tijd voor de klant voor een praatje. Staat er voor mij een bejaarde vrouw die zegt de albert Heiijn is zelfs goedkoper. Moet ze natuurlijk wel een kilometer langer rijden, maar liever een paar eurocenten minder betalen per boodschap het gemak van een supermarkt in de buurt als je bejaard bent vergetende alsmede het persoonlijk contact. En dat is wat er mis is. Het moet goedkoop. Je kunt gewoon niet beide hebben m.i.
    

    nope dat kan niet. Slaan vaak van ene kant naar andere door. Dat maakt aandelen ook zo interessant:-)
    
    We komen er langzaam achter dat puur winst en knaken ook niet alles zegt. Persoonlijke waardering komt wel weer. Moeten alleen eerst een nog verschillende titanic s zinken om er in de meerderheid achter te komen dat de klasse waar je in zit niet van belang is maar ineens man vrouw kind ofwel leven het criterium is.