Lawrence Garfield schreef op 5 december 2016 22:52:
[...]
Uit onderstaand FD artikel valt op te maken dat de vertraging van de pakketten PostNL geld gaat kosten. Helaas niet in welke orde grootte.
Pakketten te laat voor Sinterklaasavond door storing bij PostNL
Door een computerstoring kan PostNL maximaal 40.000 pakketten niet op tijd voor Sinterklaasavond bezorgen. Dat bevestigt het bedrijf na berichten in verschillende media.
Schadevergoeding verschilt per pakket
De storing had vannacht plaats. De oorzaak is nog niet bekend. In totaal heeft het postbedrijf vandaag 500.000 pakketten te sorteren en bezorgen. 'In het slechtste scenario kunnen we daarvan 40.000 niet bezorgen', aldus de woordvoerder. Of ontvangers van een vertraagd pakket op een schadevergoeding kunnen rekenen kon ze niet melden. 'Dat verschilt per pakket, daar zijn richtlijnen voor.'
Vorige week verwerkte PostNL ruim vijf miljoen pakketten, een record, zo meldde het bedrijf in een persbericht