Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Van Binck naar Saxo?

1. TonyX 11 december 2021 12:23

   auteur info

   • TonyX

     Lid sinds: 26 nov 2007

     Laatste bezoek: 22 mrt 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1873

     Gegeven: 698

   •    Aantal posts: 2.830

   quote:

   graham20 schreef op 11 december 2021 12:04:

   [...]
   Waar weer tegenover staat dat Saxo een minimum van €6, €7 of €8 per order berekent.
   

   Bij order van 10K : Saxo : 7 euro (minimum 6) ABN : 4 euro+ 4 euro=8 euro
   Bij order van 5K : Saxo: 6 euro (minimum) ABN: 4 euro +2 euro= 6 euro
   
   De maxima voor grote orders zijn bij ABN het dubbele van Saxo (150 versus 75)
   
   Bovendien betaal je bij ABN voor een 1000K portefeuille bijna 1000 euro service fee en "bewaarloon"
   Saxo Platinum=0
   
   Ik wacht gewoon even af.
2. graham20 11 december 2021 12:52

   auteur info

   • graham20

     Lid sinds: 04 mrt 2020

     Laatste bezoek: 22 mrt 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1564

     Gegeven: 1119

   •    Aantal posts: 2.210

   quote:

   Tony B schreef op 11 december 2021 12:23:

   [...]
   
   Bovendien betaal je bij ABN voor een 1000K portefeuille bijna 1000 euro service fee en "bewaarloon"
   Saxo Platinum=0
   
   

   Om voor die zero service fee van Saxo in aanmerking te komen moet je wel €500 per maand aan transactiekosten verbranden. Dan ben je beter af bij Rabo waar het maximum van de service fee €400 per jaar is. Of in Duitsland waar sommige brokers überhaupt geen platformkosten berekenen.
3. ONN 11 december 2021 12:56

   auteur info

   • ONN

     Lid sinds: 27 sep 2007

     Laatste bezoek: 11 mrt 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 8901

     Gegeven: 8777

   •    Aantal posts: 50.672

   quote:

   Tony B schreef op 11 december 2021 12:23:

   Bovendien betaal je bij ABN voor een 1000K portefeuille bijna 1000 euro service fee en "bewaarloon"
   Saxo Platinum=0
   

   ?
   
   Vorige week plaatste ik hier ook al een question mark bij. Volgens de site betaal je ook service fee bij Platinum (en VIP): www.home.saxo/nl-nl/accounts/premium-...
   
   Hoe kan het dan zo zijn dat jij geen service fee hoeft te betalen?
4. TonyX 11 december 2021 13:00

   auteur info

   • TonyX

     Lid sinds: 26 nov 2007

     Laatste bezoek: 22 mrt 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1873

     Gegeven: 698

   •    Aantal posts: 2.830

   www.dropbox.com/s/dcv960oa30joar9/Sax...
5. ONN 11 december 2021 13:05

   auteur info

   • ONN

     Lid sinds: 27 sep 2007

     Laatste bezoek: 11 mrt 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 8901

     Gegeven: 8777

   •    Aantal posts: 50.672

   Oke, duidelijk. Goed om te lezen dat er dus wel afwijkende afspraken mogelijk zijn.
6. TonyX 11 december 2021 13:10

   auteur info

   • TonyX

     Lid sinds: 26 nov 2007

     Laatste bezoek: 22 mrt 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1873

     Gegeven: 698

   •    Aantal posts: 2.830

   Zonder te vragen.......... gewoon bij overgang zonder enig contact door Saxo zelf van BInck Groen omgezet naar dit pakket. Bij even zoeken vind je wel de condities op de site.
7. ONN 11 december 2021 13:12

   auteur info

   • ONN

     Lid sinds: 27 sep 2007

     Laatste bezoek: 11 mrt 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 8901

     Gegeven: 8777

   •    Aantal posts: 50.672

   quote:

   Stapelaar schreef op 2 december 2021 18:04:

   Ook heeft Saxo mij op tarief Green gezet terwijl ze mij een maand geleden per email beloofden het tarief Trader te geven.
   Hopelijk wordt dit nog voor de Kerst aangepast nav mijn ticket.
   

   Heb jij al een reactie gekregen op je ticket? Ik niet. Ingediend maandag 29 november.
8. TonyX 11 december 2021 14:01

   auteur info

   • TonyX

     Lid sinds: 26 nov 2007

     Laatste bezoek: 22 mrt 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1873

     Gegeven: 698

   •    Aantal posts: 2.830

   Ik zie de boodschappen daarover hier voorbijkomen. Ik heb nog geen hulp nodig gehad maar ik handel ook even niet. Denk wel dat men zich flink verkeken heeft op de complexiteit van de overgang. Dat mag je Saxo verwijten. maar soit, dat is zo en dan?
   
   Je plukt in deze overspannen arbeidsmarkt zo ook maar niet even 200 medewerkers met een hoog kennisniveau uit de markt of bij een uitzendbureau vandaan. Dus we zullen nog wel even met de shit blijven zitten. Maar dat was aanvankelijk net zo bij UPC/Ziggo inzake internet.
   
   De basis potentie van de website en Saxotrader is echter goed. De tarieven zijn zoals ze nu gehanteerd worden in combinatie met het assortiment voor mij als B&H belegger acceptabel. De Service is op dit moment een minpunt hoewel je als platinum belegger er makkelijker doorheen zou moeten kunnen komen via je personal casemanager.
   
   Alternatieven zijn soms wel goedkoper maar vaak ook beperkter en eveneens minder service. (goedkoop zijn betekent altijd ergens op besparen). De andere Saxo platformen voor de meer complexe handelaren zoals Saxotrader zien er ook prima uit.
   
   Dus ik geef ze 3 maanden het voordeel van de twijfel. Daarna bekijk ik de plussen en minnen nog eens. Het heeft ook geen zin om met een kwaaie kop weg te gaan omdat je een bepaald knopje of instelling nog niet hebt kunnen vinden, om vervolgens elders van de regen in de drup te komen .
9. graham20 11 december 2021 14:13

   auteur info

   • graham20

     Lid sinds: 04 mrt 2020

     Laatste bezoek: 22 mrt 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1564

     Gegeven: 1119

   •    Aantal posts: 2.210

   quote:

   ONN schreef op 11 december 2021 12:56:

   [...]
   
   ?
   
   Vorige week plaatste ik hier ook al een question mark bij. Volgens de site betaal je ook service fee bij Platinum (en VIP): www.home.saxo/nl-nl/accounts/premium-...
   
   Hoe kan het dan zo zijn dat jij geen service fee hoeft te betalen?
   [/quote]
   [quote alias=ONN id=13877484 date=202112111305]
   Oke, duidelijk. Goed om te lezen dat er dus wel afwijkende afspraken mogelijk zijn.
   

   Ook ongevraagd geen servicefee. Maar wel met de hoogfrequent-voorwaarde (in gebrekkig Engels). Zie foto. De enige bereikbare klantenservice zit in India. Niet mijn keuze.
10. Stapelaar 11 december 2021 16:40

    auteur info

    • Stapelaar

      Lid sinds: 14 feb 2012

      Laatste bezoek: 22 mrt 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 278

      Gegeven: 520

    •    Aantal posts: 2.130

    quote:

    ONN schreef op 11 december 2021 13:12:

    [...]
    Heb jij al een reactie gekregen op je ticket? Ik niet. Ingediend maandag 29 november.
    

    Van mij ook 29 november en alleen de reactie dat het langer kan duren dan ik van hun gewend ben (?) en rekening moet houden met zo'n twee weken. Die zijn maandag al weer voorbij.
    Mijn tickets van 2 december om de nieuwe IBAN dollarrekeningen kruiselings te koppelen aan mijn twee Saxo-rekeningen waren na een dag of twee drie afgehandeld.
    Ze vragen om afgehandelde tickets te verwijderen, maar ik zie nergens een knop daarvoor.
    
    
11. optietrader 11 december 2021 16:47

    auteur info

    • optietrader

      Lid sinds: 01 jan 2000

      Laatste bezoek: 06 sep 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 770

      Gegeven: 1278

    •    Aantal posts: 1.101

    quote:

    Stapelaar schreef op 11 december 2021 16:40:

    [...]
    
    Van mij ook 29 november en alleen de reactie dat het langer kan duren dan ik van hun gewend ben (?) en rekening moet houden met zo'n twee weken. Die zijn maandag al weer voorbij.
    Mijn tickets van 2 december om de nieuwe IBAN dollarrekeningen kruiselings te koppelen aan mijn twee Saxo-rekeningen waren na een dag of twee drie afgehandeld.
    Ze vragen om afgehandelde tickets te verwijderen, maar ik zie nergens een knop daarvoor.
    
    

    Je kunt bij je support tickets wel kiezen voor "Zaak sluiten"
12. graham20 11 december 2021 18:59

    auteur info

    • graham20

      Lid sinds: 04 mrt 2020

      Laatste bezoek: 22 mrt 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 1564

      Gegeven: 1119

    •    Aantal posts: 2.210

    quote:

    Tony B schreef op 11 december 2021 14:01:

    Dus ik geef ze 3 maanden het voordeel van de twijfel.
    

    Als ik de voorwaarden goed lees behoud je je status nog 12 maanden nadat je niet meer kwalificeert: "When you qualify for an account tier, you’ll receive a rolling 12-month membership. That means if you continue to meet the rolling points criteria of your tier, your 12-month membership will roll over as well. If you ever drop below the qualifying points criteria, you’ll have a 12-month grace period before we’ll move you to a lower tier, giving you time to build up your reward points again".
    
13. TonyX 11 december 2021 19:13

    auteur info

    • TonyX

      Lid sinds: 26 nov 2007

      Laatste bezoek: 22 mrt 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 1873

      Gegeven: 698

    •    Aantal posts: 2.830

    Yep, dus na die 3 maanden heb ik ook nog 9 maanden om wat anders te zoeken, mocht dat echt nodig zijn.
    
    
14. Mailbox 11 december 2021 19:53

    auteur info

    • Mailbox

      Lid sinds: 01 feb 2013

      Laatste bezoek: 22 mrt 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 1548

      Gegeven: 113

    •    Aantal posts: 4.662

    quote:

    objectief schreef op 10 december 2021 21:00:

    [...]
    
    Dat is lang niet zeker, want het zijn de ex-Binck medewerkers die pogen de Binck klanten op het Saxo systeem te integreren.
    Schijnbaar wijkt dat sterk af van wat we in Nederland gewoon zijn.
    (NB. als je naar een internetprovider etc. belt dan is er ook een lange wachtrij, er is gewoon te weinig personeel net als bijna overal)
    

    Nee, ik heb het over de direktie, te beginnen met mevrouw Saskia Klep. Als je op die positie zit hoor je leiding te geven aan de transitie en de hele gang van zaken. Ik lees en hoor van alle kanten nu al MAANDENLANG dat het één en al ellende is. En er gebeurt gewoon geen reet. Er wordt ook niet gecommuniceerd over de gang van zaken. Ze laat gewoon de boel versloffen. Ze krijgt haar riante salaris toch wel. Voor zolang als het duurt. Het is duidelijk dat heel veel klanten schoon genoeg hebben van deze puinhoop en zo snel mogelijk willen vertrekken. En terecht, ik hoop dat er een heleboel schadeclaims zullen gaan volgen.
15. Positivist 11 december 2021 20:18

    auteur info

    • Positivist

      Lid sinds: 12 dec 2016

      Laatste bezoek: 20 mrt 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 79

      Gegeven: 32

    •    Aantal posts: 419

    quote:

    Ron Kerstens schreef op 11 december 2021 10:51:

    @Positivist Wat vind je van de deze week veranderde (beleggings)app van ABNAMRO ?
    

    moet ik eens downloaden dan, want wist niet dat er een gewijzigde was.
    De gewone app is erg basaal. Dat is echt wel minder dan saxo en binck.
    
    Nieuwe app, net gedownload. Hij koppelt nu meteen door naar de webpagina. Dat is al beter.
    En je kan daar nu ook Mydealingroom openen. Dat is al stukken beter. Helaas schaalt het nog niet echt lekker en ook kan je nog niet je portefeuille scherm of watchlist opzoeken. niet op iOS tenminste.
    
    In de oude app kon je wel orders inleggen, maar dat moest dan middels de zoek knop als het een nieuwe positie betreft.
    
    Ik heb zelf getwijfeld tussen abn en ing, gezien de omvang van mijn portefeuille wil ik geen cowboy brokers.
    Het gaat wel over serieuze bedragen. Dus allergoedkoopste was ik niet naar op zoek.
    Wel eentje waar ik mijn geschreven opties niet met een belachelijk hoge margin zit.
    
    Nadeel ABN is dat eerst een order gefiatteerd moet worden aan de hand van de beleggingsrekening en na afhandeling valt de margin onder de dekkingswaarde.
    
    Ook het feit dat je niet direct ziet wat het totaal is van de lopende geldbedragen bij uitgevoerde orders vind ik een dingetje waar ik pas achter kwam nadat ik een deel van de portefeuille zelf had overgemaakt.
    
    Dus dat zijn wel 2 minpuntjes.
    3. want my dealingroom kan je alleen inloggen met een fysieke edentifier.
    
    De webomgeving is wel echt top en twee klassen beter dan Saxo en denk ook wel beter dan Binck.
    
    maar ik heb nu rustig de tijd om verder te zoeken en eventueel nog ergens anders een 2e rekening te openen. Bunq bijv. voor kleinere handelsvolumes of iets dergelijks.
    
    
16. Stapelaar 11 december 2021 23:13

    auteur info

    • Stapelaar

      Lid sinds: 14 feb 2012

      Laatste bezoek: 22 mrt 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 278

      Gegeven: 520

    •    Aantal posts: 2.130

    quote:

    its all in the game schreef op 11 december 2021 16:47:

    [...]
    
    Je kunt bij je support tickets wel kiezen voor "Zaak sluiten"
    

    Ik keek op SaxoInvestor waar ik niet eerder kwam en daar vond ik mijn tickets niet.
    Op SaxotraderGo en -Pro zie ik geen knop zaak sluiten.
    Blijkt dat als Saxo het labelt als Beantwoord de zaak kennelijk al is gesloten.
    In mijn verzoek om het toegezegde Trader tarief toe te passen zie ik nu die knop wel.
17. [verwijderd] 12 december 2021 08:41

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    Stapelaar schreef op 11 december 2021 23:13:

    [...]
    
    Ik keek op SaxoInvestor waar ik niet eerder kwam en daar vond ik mijn tickets niet.
    Op SaxotraderGo en -Pro zie ik geen knop zaak sluiten.
    Blijkt dat als Saxo het labelt als Beantwoord de zaak kennelijk al is gesloten.
    In mijn verzoek om het toegezegde Trader tarief toe te passen zie ik nu die knop wel.
    

    Je krijgt op een ticket, het standaard antwoord dat het langer duurt, en dan is volgens Saxo de vraag beantwoord
18. Ron Kerstens 12 december 2021 11:07

    auteur info

    • Ron Kerstens

      Lid sinds: 16 dec 2011

      Laatste bezoek: 21 mrt 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 4316

      Gegeven: 720

    •    Aantal posts: 5.611

    @positivist Zo zie je maar, iedereen ervaart het anders. Ik vind die “doorschakeling” vanuit de app naar internetbankieren (browser) echt waardeloos en niet van deze tijd, is 20 jaar terug in de techniek. Het is een armoedige oplossing voor een mij onbekend probleem. Vraag me ook af of dit wel cyber veilig is, ik betwijfel het. Mydealingroom op smartphone is niks als dat überhaupt zou kunnen. De app was inderdaad basic maar stabiel en net voldoende voor overzicht en ordering, prima, maar dit ? De saxo apps zijn wonderen der techniek in vergelijking met de onbenullige app van ABNAMRO.
19. Stapelaar 12 december 2021 11:16

    auteur info

    • Stapelaar

      Lid sinds: 14 feb 2012

      Laatste bezoek: 22 mrt 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 278

      Gegeven: 520

    •    Aantal posts: 2.130

    quote:

    Baksteen schreef op 12 december 2021 08:41:

    [...]
    Je krijgt op een ticket, het standaard antwoord dat het langer duurt, en dan is volgens Saxo de vraag beantwoord
    

    Nee dat gelukkig niet, die ticket staat nog open.
20. Ron Kerstens 12 december 2021 11:38

    auteur info

    • Ron Kerstens

      Lid sinds: 16 dec 2011

      Laatste bezoek: 21 mrt 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 4316

      Gegeven: 720

    •    Aantal posts: 5.611

    quote:

    Stapelaar schreef op 12 december 2021 11:16:

    [...]
    Nee dat gelukkig niet, die ticket staat nog open.
    

    Ik heb de indruk dat eenvoudige tickets sneller beantwoord worden dan tickets met een ingewikkelder vraag waar bijv. actie op moet worden genomen. Twee vragen werden bij mij binnen een week beantwoord, een ticket van 22 nov over een foutieve afboeking door Saxo op een buitenlandse valutarekening van een fors bedrag laten ze doodleuk open staan.
    
    Uiteindelijk gaat het toch om de vraag of je veel geld bij een Deense broker met een voor ons onbekende Chinese grootaandeelhouder wil stallen die allerlei administratieve fouten maakt en zeer slecht (niet) bereikbaar is. Leuk voor een beperkte handelsportefeuille maar je moet je toch wel goed afvragen of je er ook serieus vermogen wilt onderbrengen. Ik in elk geval niet.