Da Freeze schreef op 7 november 2022 13:54:
[...]
Bij Saxo worden moeilijke vragen niet beantwoord, er staan rekenfouten in je portefeuille en als je dat opmerkt bij de service(?) desk dan is het antwoord dat je maar geld moet bijstorten als je niet rood wilt staan. Daarnaast gebeuren er regelmatig volledige onduidelijke transacties in mijn portefeuille waarbij ik de helpdesk weet moet bellen wat er nu weer gaande is.
Daarnaast had Binck ook nog wel eens acties waarvoor je een uitnodiging of een melding kreeg. Saxo schijnt ook acties te hebben, maar die informatie houden ze liever achter voor hun klanten.
Maar mijn frustraties bij Saxo zijn nog niet voldoende om over te stappen en zolang Saxo mijn vragen nog kan beantwoorden kan ik er mee leven.