jkoets schreef:
Beste Floris,
Eigenlijk kan ik alleen maar spreken vanuit mijn eigen bedrijf. Wie mij volgt weet dat ik maximaal 1,25% van het hypotheekbedrag verdien. Dit bedrag aan afsluitprovisie is voor 30 jaar. Dus alle vragen die volgen in de toekomst, bezoeken etc. zijn gratis. Echter klant blijft meestal niet 30 jaar in zijn huis wonen, dus wat te doen als klant gaat verhuizen:
- is er sprake van een verhuisregeling dan wordt de oude hypotheek meegenomen. Het werk wat hierin gaat zitten is dus gratis voor de klant
- stel klant wil een andere hypotheek. Nu is van belang of de eerste afsluitprovisie al volledig is verdiend. Dit is meestal aan de orde als de klant 10 jaar in de oude woning heeft gewoond. Is dit niet zo dan moet nog een gedeelte van de afsluitprovisie terug betaald worden. Echter de nieuwe hypotheek levert ook weer afsluitprovisie op. In overleg met de klant wordt dan de inkomsten voor mij bepaald. Vergeleken met de eerste situatie is hier dus sprake van oneerlijkheid als de hypotheek niet hoger is. Ik heb echter nog nooit meegemaakt dat een klant dit niet fair vind. Deze is meestal van mening dat ik door het gehele traject van koop tot notaris te begeleiden, wel wat mag verdienen. Dus ik help ook bij het kopen, onderhandelen van de koopprijs zonder dat ik daar iets voor vraag! Bovendien kunnen klanten bij mij op zaterdag en zondag langs komen. En reageer ik ook op vragen op die dagen.
Nogmaals het bovenstaande is van toepassing voor mijn kantoor. Natuurlijk kunnen mensen ook op uurtarief betalen. Echter als ik het verschil laat zien, heb ik tot op heden nog geen mensen gehad die daar voor gekozen hebben.
Hoe andere kantoren hun geld verdienen en hoeveel, ik hoor wel eens wat, maar ik vind dat niet belangrijk. Wat wel belangrijk is dat een klant een goed advies krijg en tevreden naar huis gaat.
Gr. Jos
NB: Wekelijks krijg ik e-mails (telefoontjes) van lezers. Je moet eens weten hoeveel tijd hierin gaat zitten om alles netjes af te handelen. Dit is tot nu toe ook gratis. Dus wat te doen als ik volledig op uurtarief gaat werken!!