daven schreef:
[quote=Wilhelmus II]
Ik werk zelf bij een bank. Er zijn veel mensen die het geld niet bij Rabo wilden onderbrengen omdat het rentepercentage bij bijvoorbeeld Rabo toch wel erg laag was vergeleken met banken als Icesave. Uitleggen had geen zin. De klant was uitsluitend geinteresseerd in de hoge rente. De schuld is niet uitsluitend te leggen bij DNB. De consument is hier in ieder geval ook voor een deel schuldig aan.
[/quote]
Uit jouw verhaal maak ik op dat je bij de Rabobank werkt. Wat te denken van het volgende.
Vanochtend wilde ik een termijndeposito openen bij de Rabobank (ben daar al klant).
Zoiets kan alleen via een adviseur. Eerstvolgende mogelijkheid voor een afspraak met een adviseur in mijn eigen woonplaats: volgende week donderdag!!
Over klantvriendelijkheid gesproken....
Waarom kan je als bestaande klant niet gewoon via internet een termijndeposito afsluiten?
Werd uiteindelijk teruggebeld voor een afspraak eind deze week.